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美团团购提高抽成比例东营商家反应不一部分萌生退意


发布日期:2019-12-04 22:11   来源:未知   阅读:

  美甲店老板小李盘点店内收入时发现,美团团购平台每月抽成的比例从10%增长为20%。”2015年底,小李的美甲店美团抽成比例从10%增至20%,“美团平台半月一结账,有的月份扣2000多元,效益差的时候扣400多元。

  美甲店老板小李盘点店内收入时发现,美团团购平台每月抽成的比例从10%增长为20%。据了解,近期美团团购平台上全行业抽成比例上涨。记者采访发现,东营市场反应不一,部分商家选择继续依靠平台做宣传,并未出现商家大规模“出走”的情况。美团客服称,涨价是因提高了商户曝光量,同时避免合并后乱收扣点费用,实行全国统一价。

  记者了解到,西城一料理店已经退出了美团团购,“主要是因为抽成比例高。”店主路女士说,自己店在美团团购上的优惠一般是打八折,“这样利润就要压缩一部分,美团再按照8%的比例进行抽成,这样一来,店里30%的利润就没了,挺不划算的。”

  退出美团团购,对路女士的生意产生了一定影响,“多的时候,店里一半以上的单都来自于美团团购,没了团购,肯定有一部分顾客流失。”为了能继续“利用”美团平台的“广告效应”,她并没有完全退出,“保留了美团外卖,这样除了不用再交团购抽成外,也能转移一下店员的安全风险。”

  “现在美团团购是按照10%对我们进行抽成。”汾河路一烤肉店店主介绍,目前她还没有接到美团团购上涨抽成比例的通知,“美团团购的广告效果还是有的,有些顾客是看团购来的。不过,如果抽成比例上涨的话,我们店是否继续上美团团购就得好好考虑下了,毕竟利润太薄,就相当于给美团打工了,肯定没法干了。”

  2015年底,小李的美甲店美团抽成比例从10%增至20%,“美团平台半月一结账,有的月份扣2000多元,效益差的时候扣400多元。”

  “我刚入驻美团时扣点点数是8%。”小王的日料店在2016年上半年入驻美团,由于日料店来自美团的订单不多,所以他并没有注意扣点点数上涨。即使扣点点数上涨,他也不打算从美团下架。“在我店里美团订单所占比例较小,所以就算抽成上涨影响也不大。但美团的用户数量众多,店铺在美团上,会起到一个很好的宣传效果。”

  在美食行业,虽然在美团平台上架产品,但部分商家对“美团订单”却爱不起来。

  日料店老板小王表示,相比自己最初入驻美团时,现在店里的订单数量明显下降,“会出现明显下降的情况是有意为之。”小王说只要店里有顾客提出想使用现金支付美团团购价时,他都会答应。“时间久了,很多顾客就直接到店内支付团购价,使用美团的人就少了。”

  记者了解到这种情况不只存在于一家店铺,不少店铺都使用过这种方法。“我在位于汾河路的一家饭店吃饭的时候,老板得知我们要团购就主动提出可以直接给出团购价,不需要走美团。我们觉得比走美团省事,就答应了。”市民魏女士说。

  “一些常去的店,熟了之后就不通过美团了,直接团购价。”经常在外吃饭的许先生说,一般情况下,店家都会接受这样的提议,“他们不用交提成,我享受到了优惠,大家都划算。”除此之外,对一些自己比较喜欢的店,许先生说会办理会员卡,“有的和团购优惠差不多,甚至优惠力度更大,估计商家也更愿意采用这种方式吧。”

  “抽成比例上涨是总部规定,所有行业全部上涨。”美团东营负责餐饮的工作人员告诉记者,餐饮有所上涨但涨得不多,具体涨价原因则要咨询总部。

  美团商家客服热线的客服人员告诉记者,之前有的商家合作时收费,现在在部分城市实行免费上单,商家不需支付费用,上单后顾客购买团购券,验证团购券后再进行扣点收费。客服人员称,东营就属于免费上单的情况,2月9日起点评管家陆续通知商家扣点点数提升。

  “大众点评和美团合并后,为了避免乱收点的现象,为商家创造一个公平的运营平台,佣金、点数都是全国统一操作的。具体扣点点数客服不清楚,商家自主上单都有这样的扣点。虽然点数提高,但商家的曝光量也提高了一倍,在平台上展示的次数增多,以前网页上的展示都是额外收费的,现在提高点数后展示免费。”上述客服人员表示,是否再次涨价并不清楚,“一切以后台通知为准。”

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